Netflixを見てたら縦に字幕が出た！そんな時の直し方とコツ

Netflix使って映画とか見てたら、急に字幕が縦になってしまって、「あれ？何これ？」となることはありませんか？見づらくて困りますよね。

実はこれ、結構「あるある！」という人がいます。

でも大丈夫です！実は簡単に直せます。

今日は、そんな「えー困った！」となった時の対処法と、そもそもこういうことが起きないようにする方法を、分かりやすく説明していきたいと思います。

Netflixの字幕が縦に表示される原因と直し方について

映画やドラマを見ているとき、字幕が急に縦に並んで表示されることがあります。この問題で困っている方は意外と多いようです。

なぜこのようなことが起きるのでしょうか。その理由を知ることで、対処の仕方も分かってきます。

最も多いのは、Netflixのアプリが一時的に調子を崩してしまうことや、スマートフォンやタブレットなどの設定が本来の状態からずれてしまうケースです。

Netflix社でもこの状況を把握しており、多くの場合は簡単な方法で解決できます。

アプリを一度閉じて、もう一度開き直す。または、設定を見直してみることで直ることがほとんどです。

　

ただ、時には同じ問題が何度も発生することもあります。

そのような場合には、前もって原因を理解しておくことで、スムーズに対応できるようになります。

　

また、iPhoneを使用している時だけ問題が起きたり、テレビでは起きないのにタブレットでは起きたりすることもあります。

そのため、定期的に設定を確認して、問題が起きる時の共通点を見つけておくと良いでしょう。

　

字幕が縦になってしまったら試してみること

字幕が縦に表示されることになったら、最初に試していただきたいことがあります。

それは、Netflixのアプリを完全に終了させてから、もう一度立ち上げ直すことです。

これでも直らない時は、お使いの機器そのものの電源を入れ直してみると良いでしょう。

　

特に気を付けていただきたいのは、テレビやFire TV、Apple TVなどの機器をお使いの場合です。

これらの機器は、電源を切ってから少し時間を置く必要があります。

およそ3分ほど待ってから電源を入れ直すと、問題が解決することが多いのです。

　

もう一つ大切なことがあります。アプリや機器の中に入っているソフトウェアが、古いままになっていないかどうかの確認です。

新しいバージョンが出ているかどうかを見て、もし更新できるようでしたら、最新の状態にしておくことをお勧めします。

このように最新の状態にすることで、今まで起きていた不具合が直ることがあるのです。

　

Netflixの字幕が縦になるトラブルを防ぐ方法

日頃からいくつかの点に気を付けることで、字幕が縦に表示されるような問題を防ぐことができます。

まず、Netflixのアプリや、お使いの機器の中のソフトウェアは、できるだけ新しい状態に保つようにしましょう。

更新することで、今までの不具合が直ったり、新しい機能が使えるようになったりします。これにより、アプリがより快適に動くようになります。

　

次に、アプリの中にたまっていく不要なデータを時々消してあげることをお勧めします。

スマートフォンでいえば、写真をたくさん撮っていると容量がいっぱいになってしまうように、アプリの中にもデータがたまっていきます。

このデータを定期的に整理することで、アプリの動きが軽くなり、問題が起きにくくなります。

　

また、もし字幕の問題が起きた時は、すぐにNetflixのお客様窓口に連絡することが大切です。

早めに報告することで、問題の解決も早くなりやすいのです。

窓口の方に状況を詳しく伝えることで、より適切な対応をしていただけます。

　

よくある質問とその解決方法

字幕が縦になる問題は、多くの方が経験されています。このような時には、いくつかの方法を試すことができます。

まず、字幕が横向きに戻らないときは、お使いの機器の設定を見直してみましょう。

それでも直らない時は、設定を最初の状態に戻してみるのも一つの手です。

また、別の機器でNetflixを見てみると、問題の原因が分かることもあります。

　

このような対応を試しても良くならない時は、Netflixのお客様窓口に相談することをお勧めします。

専門の方からアドバイスをいただけます。特に、何度も同じ問題が起きる場合は、窓口の方に相談することで解決の糸口が見つかることがあります。

　

別の機器で見る方法について

字幕の表示がおかしくなった時は、違う機器でNetflixを見てみることも良い方法です。

機器によって、画面の表示の仕方や動作の安定性が違うため、問題が解決することがあるのです。

　

例えば、テレビで字幕がおかしくなった時、スマートフォンやパソコンで見てみると、正しく表示されることがあります。

これは、それぞれの機器で設定の仕方や中に入っているソフトウェアが違うためです。

　

特にスマートフォンやパソコンは、新しい更新が頻繁に行われるので、一時的な問題が起きても直りやすい特徴があります。

　

ただし、これは応急処置のような対応です。長い目で見ると、普段使っている機器の設定を見直したり、ソフトウェアを整えたりすることが大切になってきます。

　

字幕の表示方法を自分の好みに合わせる

Netflixでは、字幕の見た目を自由に変えることができます。

文字の大きさや色、背景の見え方などを、見やすいように調整できるのです。

例えば、お部屋の明るさや、使っている画面の大きさによって、字幕が見にくいと感じることがあります。

そんな時は、文字を大きくしたり、色を変えたり、背景を濃くしたり薄くしたりすることで、より見やすくすることができます。

このような調整は、Netflixのアプリの中で簡単に行えます。

ご自身の見やすい形に整えることで、映画やドラマをより楽しく見ることができるでしょう。

　

字幕の問題が起きた時の対応方法

字幕の表示がおかしくなると、映画やドラマを楽しく見ることができなくなってしまいます。

そのような時のために、いくつかの対処方法をご紹介します。

まず、問題が起きたら、使っている機器の電源を入れ直してみましょう。

この簡単な方法で、多くの場合は直ることがあります。

　

それでも直らない時は、お使いの機器に合わせた対応を試してみましょう。

パソコンをお使いの場合は、インターネットの閲覧履歴などを消してみることをお勧めします。

スマートフォンやタブレットの場合は、アプリが最新の状態になっているかを確認してみましょう。

　

これらの方法を試しても良くならない時は、Netflixのお客様窓口に連絡することをお勧めします。早めに相談することで、問題が早く解決することがあります。

　

公式サポートに問い合わせる

Netflixのお客様窓口に相談することは、問題を解決する上でとても役に立ちます。分からないことや困ったことがあるとき、専門の知識を持った方が親切に教えてくれます。

窓口に連絡する時は、どのような問題が起きているのか、できるだけ詳しく説明することが大切です。例えば「いつから」「どんな時に」「どのように」問題が起きているのかを伝えると、より適切なアドバイスをもらえます。

また、窓口の方からいただいたアドバイスは、メモを取っておくと良いでしょう。同じような問題が後で起きた時に、すぐに対応できるからです。

さらに、窓口でいただいた助言をもとに、お使いの機器の使い方や設定を見直してみると、今後同じ問題が起きにくくなることもあります。

Netflixのお客様窓口は、すぐに対応してくれることが多いので、困ったことがあればためらわずに相談することをお勧めします。

　

まとめ　Netflixを見てたら縦に字幕が出た！そんな時の直し方とコツ

Netflixで映画やドラマを見ている時に、字幕が縦に表示されることがあります。でも、ご心配には及びません。正しい方法で対応すれば、簡単に直すことができます。

字幕が縦になってしまった時は、あわてずに落ち着いて対応することが大切です。この記事でご紹介した方法を、一つずつ試してみてください。

また、問題が起きないようにするために、アプリは新しい状態に保ち、お使いの機器も定期的に手入れをすることをお勧めします。それでも直らないときは、Netflixのお客様窓口に相談してみましょう。

このように対応することで、快適に映画やドラマを楽しむことができます。海外の作品も、字幕を気にすることなく、十分に楽しめるはずです。